Comment puis-je savoir si mon visa sera accepté ?
Nous n’offrons nos services qu’aux clients qui remplissent les conditions requises par l’administration espagnole pour que leur demande soit approuvée. Vous n’avez donc pas à vous inquiéter de payer et de vous voir refuser un visa, car nous n’entamons aucune procédure tant que nous n’avons pas vérifié que chaque client remplit les conditions requises.
Que se passe-t-il si ma demande est quand même rejetée ?
Notre équipe n’accepte que les dossiers qui remplissent les conditions requises. Toutefois, il est possible que votre demande soit rejetée en raison d’une erreur bureaucratique. Dans ce cas, visaespagne.com relancera gratuitement la demande. Dans le cas où la demande n’est pas approuvée parce que tous les documents n’ont pas pu être soumis en raison du manque de documentation du client, visaespagne.com ne rembourse pas le coût du service.
Que se passe-t-il si je ne suis pas admissible ?
Visaespagne.com ne facture pas l’analyse de votre dossier pour savoir si vous remplissez les conditions requises pour le traitement de votre demande. Si vous ne remplissez pas les conditions requises, visaespagne.com vous recommande de ne pas entamer la procédure car c’est une perte de temps. Toutefois, si le client le souhaite, visaespagne.com peut entamer la procédure après avoir versé le paiement du service.
Quel est le prix de vos services ?
Comme il existe de nombreux types de visas et que, selon le pays d’origine du demandeur, les procédures peuvent nécessiter plus ou moins de démarches administratives et des délais plus ou moins importants, nos prix sont adaptés à chaque cas. Par exemple, le traitement de la demande d’un NIE pour un citoyen européen est différente du traitement de la demande d’un Golden Visa pour un citoyen canadien.
Comment le paiement est-il effectué ?
Une fois que nous aurons vérifié que vous remplissez les conditions requises pour obtenir les documents que vous souhaitez, nous vous enverrons un devis personnalisé et, s’il est accepté, le client effectuera le paiement par virement bancaire. Une fois le paiement reçu, visaespagne.com entame la procédure avec l’administration.
Pourquoi le paiement est-il effectué en totalité au début ?
Nous exigeons un paiement à l’avance pour deux raisons. Premièrement parce qu’une grande partie du travail est effectuée au début avant que la demande ne puisse être soumise, et deuxièmement parce que toutes les procédures impliquent des frais administratifs qui doivent être payés afin de soumettre chaque demande, et naturellement visaespagne.com ne peut pas prendre le risque d’avancer les paiements à ses clients.
Combien de temps faut-il pour obtenir la documentation ?
Les délais ne dépendent pas de visaespagne.com mais de l’administration espagnole. Certaines procédures, comme l’obtention du NIE, peuvent prendre moins de deux semaines, mais d’autres, comme l’obtention de la nationalité, peuvent prendre plus d’un an.
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